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小区现房与样板房差异大 业主表示无法接今天上午，石家庄市民张先生向我们栏目打来求助电话，他反映自己购买了石家庄林荫大院的房子，眼看这马上要交房了，却发现要交的房与自己当时看的样板间差异很大，感觉上当了似得。那这到底是怎么一回事呢？石家庄林荫大院业主 张先生：充满了很好的希望，结果那天溜达进去一看，一下凉了半截，就这宣传的和我们认知的差距太大，不是差一点半点。石家庄市民张先生介绍，自己与一些业主购买了林荫大院三期的房子，在这个月底马上就要交房了，然而却发现，即将交到他们手里的房子与当初看的样板房差异很大。石家庄林荫大院业主：别的19栋楼，它都做了门，而且挺气派，唯独我们这个1号楼2号楼，没有门头，而且大堂很小，和样板房有很大的差别。石家庄林荫大院业主：就是特别的简陋，简直就是没有门洞，就像一个窗户开了一个洞的感觉，我们也是到里面看了一下，里面的走廊也是比较细长的那种，考虑到以后进大的家具家电，包括以后有人生病了，需要走那个担架，这个拐弯的话，我感觉都是非常困难的。然而对于这样的变化，业主们表示不能接受。那么为何会出现这样的情况？小区业主们的诉求又能否得到解决呢？随后，记者与业主一起来到小区售楼部了解情况。中国广厦河北兆翔房地产开发有限公司 销售人员：它跟规划是完全吻合的，是没有问题的。记者：您谈到完全按照规划来的，能不能给我们看一下，按照的规划到底是什么样的。销售人员：没有问题这个我也可以请示公司。记者：什么时候能有回应？销售人员：流程沟通也需要时间。销售人员强调一开始就是按规划来的，那么为何业主们却表示，当初他们了解到的情况并非如此呢？中国广厦河北兆翔房地产开发有限公司销售人员：我们整个项目当中就做了这一个，相当于是两个样板间吧，这是我们一期产品的样板间，然后后期的产品，我们都没有做样板间，可能客户有来的时候，去了解了这个样板间，那么我们当时也会跟客户去说明，就是说样板间不作为一个实际的交付标准。没有说明，在宣传的时候从来没有说明。销售人员表示，在建设的过程中，难免会出现一些差异，而业主们则表示，这样的差异有些大，他们无法接受。在记者的协调下，工作人员表示他们也会进一步与公司进行沟通，反映业主诉求。在今天下午，业主给记者打来电话，表示开发商已经向他们承诺，下一步会对门头做进一步美化处理。中国广厦河北兆翔房地产开发有限公司销售人员帮我们和开发商交涉，实在是感谢了。他说要改动，肯定说和别的楼有差异，但是他想发要做的美观一点，他说别的楼盘下不是有四个立柱灯嘛，他说立柱灯可能不做，可能要做到墙上，做到什么地方，但是我要让他美观他说，第二个，就是说大堂动不了了，大家说担架也没法出啊，他说可以走地下室，从地下室出没问题，他到承诺给改。有时候，商家们的口头承诺，往往只是一种促销手段，听听得了，可千万别当真。买房前，样板房一个样，实际盖好的房子又一个样。这也难怪业主有意见。不过，提醒大家以后买房的时候，对于户型啊，外观啊，构造啊，这些细节，能落实到合同上的，尽量写进合同里，这样一旦以后出现了问题，有了合同，咱才好维权。
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今天上午，石家庄市民张先生向我们栏目打来求助电话，他反映自己购买了石家庄林荫大院的房子，眼看这马上要交房了，却发现要交的房与自己当时看的样板间差异很大，感觉上当了似得。那这到底是怎么一回事呢？
石家庄林荫大院业主 张先生：充满了很好的希望，结果那天溜达进去一看，一下凉了半截，就这宣传的和我们认知的差距太大，不是差一点半点。
石家庄市民张先生介绍，自己与一些业主购买了林荫大院三期的房子，在这个月底马上就要交房了，然而却发现，即将交到他们手里的房子与当初看的样板房差异很大。
石家庄林荫大院业主：别的19栋楼，它都做了门，而且挺气派，唯独我们这个1号楼2号楼，没有门头，而且大堂很小，和样板房有很大的差别。
石家庄林荫大院业主：就是特别的简陋，简直就是没有门洞，就像一个窗户开了一个洞的感觉，我们也是到里面看了一下，里面的走廊也是比较细长的那种，考虑到以后进大的家具家电，包括以后有人生病了，需要走那个担架，这个拐弯的话，我感觉都是非常困难的。
然而对于这样的变化，业主们表示不能接受。
那么为何会出现这样的情况？小区业主们的诉求又能否得到解决呢？随后，记者与业主一起来到小区售楼部了解情况。
中国广厦河北兆翔房地产开发有限公司 销售人员：它跟规划是完全吻合的，是没有问题的。
记者：您谈到完全按照规划来的，能不能给我们看一下，按照的规划到底是什么样的。
销售人员：没有问题这个我也可以请示公司。
记者：什么时候能有回应？
销售人员：流程沟通也需要时间。
销售人员强调一开始就是按规划来的，那么为何业主们却表示，当初他们了解到的情况并非如此呢？
中国广厦河北兆翔房地产开发有限公司销售人员：我们整个项目当中就做了这一个，相当于是两个样板间吧，这是我们一期产品的样板间，然后后期的产品，我们都没有做样板间，可能客户有来的时候，去了解了这个样板间，那么我们当时也会跟客户去说明，就是说样板间不作为一个实际的交付标准。
没有说明，在宣传的时候从来没有说明。
销售人员表示，在建设的过程中，难免会出现一些差异，而业主们则表示，这样的差异有些大，他们无法接受。在记者的协调下，工作人员表示他们也会进一步与公司进行沟通，反映业主诉求。在今天下午，业主给记者打来电话，表示开发商已经向他们承诺，下一步会对门头做进一步美化处理。
中国广厦河北兆翔房地产开发有限公司销售人员帮我们和开发商交涉，实在是感谢了。他说要改动，肯定说和别的楼有差异，但是他想发要做的美观一点，他说别的楼盘下不是有四个立柱灯嘛，他说立柱灯可能不做，可能要做到墙上，做到什么地方，但是我要让他美观他说，第二个，就是说大堂动不了了，大家说担架也没法出啊，他说可以走地下室，从地下室出没问题，他到承诺给改。
有时候，商家们的口头承诺，往往只是一种促销手段，听听得了，可千万别当真。买房前，样板房一个样，实际盖好的房子又一个样。这也难怪业主有意见。不过，提醒大家以后买房的时候，对于户型啊，外观啊，构造啊，这些细节，能落实到合同上的，尽量写进合同里，这样一旦以后出现了问题，有了合同，咱才好维权。